Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Обмен или возврат товара надлежащего качества Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", Вы можете вернуть или обменять купленный Вами товар в течении 14 дней. 1. Приобретенный вами товар не должен быть в использовании и иметь следов эксплуатации. 2. Все бирки, пломбы, упаковка, заводские маркировки, комплектность и документы должны быть в наличии. 3. В случае поломки или выхода из строя товара, его обмен или возврат может осуществиться только после экспертного заключения сервисного центра, о том что эксплуатационные характеристики и условия небыли нарушены. В случае подтверждения брака возврат средств моет осуществляться на карту или переводом средств на удобный для клиента способ в течении 5ти рабочих дней. Неисправности на которые не распространяется гарантия: 1. Исчерпание ресурса товара или его естественный износ. 2. Использование товара не по назначению и недопустимых условиях 3. Повреждения из-за невнимательного использования товара, игнорирование условий эксплуатации, инородных предметов, запыленности которое привело в неисправность. 4. Повреждения в результате стихийных бедствий 5. Неисправность, в результате перебоев в электросети и неправильным подключением к напряжению. 6. Неисправность из-за подключения товара к дополнительным оборудованиям не согласованными с сервисным центром. 7. Неисправности в случае использования дополнительно программного обеспечения, которое не входило в комплектацию.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.